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Sonstiges | VeröffentlichungenStrukturierte ProjektanfrageKundeninfo 12/07
Interessenten und Kunden haben bei Ritz-DV jetzt die Möglichkeit, Projektanfragen direkt über ein Web-Formular zu übermitteln. Immer wiederkehrende Eckdaten von Projekten werden strukturiert erfaßt, so daß der Einstieg in die Bearbeitung effizienter und zielgerichteter erfolgen kann.
Über den Link http://anfrage.ritz-dv.de steht ein Web-Formular zur Verfügung, mit dessen Hilfe Interessenten und Kunden Projektanfragen stellen können. Im weiteren Verlauf kann dann schon wesentlich qualifizierter über mögliche Lösungswege gesprochen werden, weil immer wiederkehrende Eckdaten von Projekten schon im Vorfeld bekannt sind. Der Einstieg in die Bearbeitung ist somit effizienter und zielgerichteter. Im Web-Formular werden Projekttitel, Projektart (Neues Projekt, laufendes Projekt, Reengineering), Bereich (kaufmännische Problemstellung, Einsatz von Informationstechnik, Kopplung/Integration zum Internet, IT-Sicherheitsmanagement), Technologie (MS SQL-Server, MS Access/VBA, Java, andere Technologien), aktueller Projektstand (Lastenheft vorhanden, Pflichtenheft vorhanden, Design/Feinkonzept vorhanden, Realisierung begonnen, Wartungsphase), Anzahl der Benutzer, Einsatzort, Projektbeschreibung und Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon) erfaßt. Zusätzlich gibt es noch den Punkt "Wie haben Sie von Ritz-DV erfahren?". |
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Zielgruppe
Controlling Mittelstand Geschäftsleitung Mittelstand DV-Verantwortliche Mittelstand Geschäftsleitung KMU DV-Verantwortliche KMU |